تجربة المستخدم الرائعة هي الفرق بين تطبيق يحبه المستخدمين وآخر يحذفونه. ستساعدك هذه الممارسات في بناء تطبيقات تحتفظ بالمستخدمين.
لن يبقى تطبيق جميل المظهر ذو تجربة مستخدم ضعيفة. يتوقع المستخدمون السرعة والوضوح والمتعة من أول نقرة. في 2024، أصبحت توقعات تجربة مستخدم تطبيقات الجوال أعلى من أي وقت مضى.
امنح الأولوية لوضوح عملية التعارف
يجب أن تشرح عملية التعارف مع التطبيق القيمة الأساسية في أقل من 60 ثانية. استخدم التعارف التدريجي الذي يعلّم الميزات حسب حاجة المستخدم، وليس دفعة واحدة.
قلّل خطوات الوصول إلى القيمة
قلّل عدد النقرات المطلوبة لإنجاز الإجراءات الرئيسية. كل خطوة إضافية تزيد من معدل التخلي. استخدم الإعدادات الافتراضية الذكية والتعبئة التلقائية وتسجيل الدخول الاجتماعي لتسريع العملية.
صمّم لسهولة الوصول بالإبهام
ضع الإجراءات الأساسية في منطقة وصول الإبهام على الشاشة. يجب أن تكون أزرار التنقل والإجراءات الرئيسية سهلة الوصول على الهواتف الكبيرة دون تمديد اليد.
احترم تقاليد المنصة
لمستخدمي iOS وAndroid توقعات مختلفة بشأن التنقل والإيماءات وموضع الأزرار. اتبع إرشادات المنصة مع الحفاظ على اتساق هوية علامتك.
حسّن إدراك الأداء
حتى عند التحميل الضروري، تجعل شاشات الهيكل العظمي والانتقالات السلسة التطبيق يبدو أسرع. لا تترك المستخدمين ينظرون إلى شاشة فارغة.
اختبر مع مستخدمين حقيقيين
لا شيء يحل محل الاختبار الواقعي. راقب كيف يكمل المستخدمون الحقيقيون المهام، وحدد نقاط الاحتكاك، وكرّر التحسين بسرعة بناءً على التغذية الراجعة.
في Wiztechit، نصمم ونطور تطبيقات الجوال بتجربة مستخدم تركز على المستخدم، مع أولوية للاحتفاظ والوصولية وأهداف العمل.
هل تريد نقل عملك إلى آفاق جديدة؟
تواصل مع فريق WizTech IT اليوم للحصول على استشارة مجانية حول مشروعك القادم.
